chuyển tới văn bản chính

Thông báo fax hiển thị trên màn hình chờ fax

Nếu thông báo hiển thị trên màn hình chờ fax, thực hiện thao tác tương ứng được mô tả bên dưới.

Thông báo

Thao tác

Tự động quay số lại(Auto redial)

Máy in đang chờ để quay lại số của người nhận do đường dây bận hoặc người nhận không trả lời khi bạn gửi tài liệu. Chờ cho máy in tự động quay số lại.

Nếu bạn muốn hủy quay số lại tự động, hãy đợi cho đến khi máy in bắt đầu quay số, rồi nhấn nút Dừng(Stop) của máy in. Bạn cũng có thể xóa tài liệu khỏi bộ nhớ của máy in để hủy quay số lại tự động.

Không thể sử dụng quay số nhóm này.(This group dial cannot be used.)

Danh bạ ##(Directory ##)

* "##" đại diện cho số hai chữ số.

Không thể chỉ định quay số nhóm trong chức năng quay số gác máy.

Chỉ định người nhận riêng.

Thử lại với đen trắng.(Try again in black & white.)

Thiết bị fax của người nhận không tương thích với màu.

Nhấn nút Đen(Black) trên máy in để gửi lại fax.

Hoặc, bạn chọn Gửi dạng đen trắng(Send in black & white) cho Gửi màu(Color transmission) trong Cài đặt FAX nâng cao(Advanced FAX settings) dưới Cài đặt FAX(FAX settings). Máy in chuyển đổi tài liệu màu sang dữ liệu đen trắng nếu thiết bị fax của người nhận không hỗ trợ fax màu.

Kết nối thất bại.(Failed to connect.)

Cáp đường dây điện thoại với phích mô-đun có thể không được cắm chính xác.

Đảm bảo rằng cắm cáp chính xác, và gửi lại fax sau một lát.

Nếu bạn vẫn không thể gửi fax, hãy chọn TẮT(OFF) cho Phát hiện âm quay số(Dial tone detect) trong Cài đặt FAX nâng cao(Advanced FAX settings) của Cài đặt FAX(FAX settings).

Nhận fax. Đã lưu trg bộ nhớ.(Fax received. Saved in memory.)

Xem phần Nhận trong bộ nhớ.

Bận/không có tín hiệu(Busy/no signal)

  • Số của người nhận mà bạn quay đang bận.

    Thử quay số lại sau khi chờ một lát.

  • Số fax/điện thoại đã quay không đúng.

    Kiểm tra số fax/điện thoại và quay số lại.

  • Thiết bị fax của người nhận không hồi đáp (sau tất cả các lần quay số lại tự động).

    Liên hệ với người nhận và đề nghị người nhận kiểm tra thiết bị fax.

    Đối với cuộc gọi quốc tế, thêm khoảng ngắt cho số đã đăng ký.

  • Người nhận đang không sử dụng máy in G3.

    Máy in không thể gửi hoặc nhận tài liệu đến/từ thiết bị fax không tương thích với chuẩn G3. Liên hệ với người nhận và đề nghị người nhận kiểm tra thiết bị fax có tương thích với chuẩn G3 hay không.

  • Cài đặt âm chạm/quay xung trên máy in không đúng.

    Đặt máy in phù hợp với đường dây điện thoại bạn đang sử dụng.

Bộ nhớ đầy.(Memory is full.)

Bộ nhớ của máy in đầy do máy đã gửi/nhận quá nhiều tài liệu, hoặc tài liệu nhiều chi tiết.

In fax lưu trữ trong bộ nhớ của máy in hoặc lưu fax trên ổ đĩa flash USB, và xóa fax khỏi bộ nhớ của máy in.

Khi gửi fax, gửi lại fax.

Nếu thông báo này vẫn xuất hiện, xóa các fax lưu trữ trong bộ nhớ của máy in, chia fax để gửi, và gửi lại fax.

Khi nhận fax, đề nghị người gửi gửi lại fax.

Đang chờ xử lý tài liệu.(Awaiting document processing.)

Fax nhận không được lưu tự động trên ổ đĩa flash USB do không cắm ổ đĩa flash USB hoặc ổ đĩa không thể ghi.

Fax nhận được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in. Cắm ổ đĩa flash USB có thể ghi, rồi lưu fax nhận vào ổ đĩa flash USB theo cách thủ công.

Xóa các fax không cần thiết khỏi bộ nhớ của máy in sau khi lưu vào ổ đĩa flash USB hoặc in fax.

Thông tin FAX không khớp.(FAX info does not match.)

Quá trình truyền đã bị hủy vì máy in không thể phát hiện thông tin thiết bị fax của người nhận hoặc thông tin không khớp với số đã gọi. Thông báo này hiển thị khi đặt Kiểm tra thông tin FAX nhận(Check RX FAX information) trong Kiểm soát bảo mật(Security control) dưới Cài đặt FAX(FAX settings) thành BẬT(ON).

Đã từ chối nhận.(Reception rejected.)

Tiến trình nhận đã bị từ chối vì fax khớp với điều kiện chặn fax được chỉ định bởi Từ chối nhận FAX(FAX reception reject) trong Kiểm soát bảo mật(Security control) dưới Cài đặt FAX(FAX settings).

Đang chờ in báo cáo...(Waiting for report output...)

Khi đã giải quyết sự cố như mô tả, báo cáo sẽ được in tự động.

  • Lượng mực còn lại không đủ:

    Nạp lại bình mực.

  • Hết giấy:

    Nạp giấy và chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.

  • Giấy có kích cỡ khác với cỡ đã chỉ định trong Cỡ trang(Page size) của Cài đặt giấy FAX(Fax paper settings) được nạp:

    Nạp giấy có cùng kích cỡ với cỡ giấy đã đặt trong Cỡ trang(Page size) và chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.

  • Khi bạn nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để hủy in báo cáo:

    Nhấn nút TRANG CHỦ(HOME) của máy in và chọn lại FAX trên màn hình cảm ứng của máy in.